Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Nom / Prénom ou Nom commercial : Deville Christophe
Statut : Auto-entrepreneur
SIRET : 81404962300022
Adresse professionnelle : 4 rue de la corderie 69009 LYON
Email de contact : hypnocoachlyon@gmail.com

Dans le cadre de son activité d’hypnothérapeute à Lyon et à distance, Deville Christophe, est amené à collecter les données suivantes :

Via le formulaire de contact du site

• Nom

• Prénom

• Email

• Téléphone

Via la prise de rendez-vous en ligne (Perfactive)

• Nom

• Prénom

• Email

• Téléphone

• Adresse

• Motif de consultation

En séance

• Fiches de suivi manuscrites

• Informations nécessaires à l’accompagnement

• Données relatives à la situation personnelle et au motif de consultation

Ces informations peuvent inclure des données sensibles liées à la santé ou au bien-être, traitées avec une stricte confidentialité.

Les données sont collectées uniquement pour :

• La gestion des rendez-vous

• Le suivi des accompagnements

• La relation client

• L’établissement des factures

• Le respect des obligations légales et comptables

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou publicitaires.

Les traitements reposent sur :

• L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous et accompagnement)

• Le respect d’obligations légales (facturation)

• Le consentement (formulaire de contact, cookies)

Les données sont conservées selon les durées suivantes :

• Prospects ne donnant pas suite : 12 mois maximum après le dernier contact

• Dossiers clients (fiches de suivi) : 10 ans après la dernière séance

• Factures : 10 ans (obligation légale comptable)

• Cookies analytiques : 13 mois maximum

Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

Le site est hébergé par :
Simplebo

La prise de rendez-vous est gérée par :
Perfactive (conforme RGPD)

La facturation est gérée via :
NeedMe (conforme RGPD)

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et respectent la réglementation en vigueur relative à la protection des données.

Le site utilise des cookies via la solution proposée par Simplebo.

Un bandeau de consentement permet à l’utilisateur d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies lors de sa première visite.

Les cookies analytiques permettent uniquement de mesurer l’audience et d’améliorer l’expérience utilisateur.

Deville Christophe met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :

• Site sécurisé en HTTPS

• Ordinateur protégé par mot de passe

• Logiciels professionnels sécurisés

• Local professionnel fermé à clé

• Fiches de suivi conservées dans un bureau sécurisé

Les données ne sont accessibles qu’au responsable du cabinet.

Les données personnelles ne sont jamais vendues, cédées ou échangées.

Elles sont uniquement transmises si nécessaire aux prestataires suivants :

• Logiciel de facturation (NeedMe)

• Plateforme de prise de rendez-vous (Perfactive)

• Hébergeur du site (Simplebo)

Aucun partage avec des partenaires commerciaux.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant :
Deville Christophe : hypnocoachlyon@gmail.com

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL :
www.cnil.fr

L’accompagnement est proposé aux personnes âgées de 16 ans et plus.
Pour les mineurs, l’accord d’un représentant légal peut être demandé.

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et réglementaires.

Date de dernière mise à jour : 10 fevrier 2026